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その他– tax –

  • 販売店にカメラ修理を出したら、イストテクニカルサービスから見積の連絡が来た

    当社は大手量販店様をはじめ、数多くのカメラ店様とのお取り引きがございます。 お見積り連絡の代行を承っている販売店様に付きましては、当社よりお見積りのご案内を差し上げる場合がございます。
    2024-08-20
  • イストに修理出すのとメーカーに修理に出すのでは何が違うの?

    修理の品質に関しましては当社とメーカーで違いはございません。 当社では、メーカーより技術認定を取得し研修を受けた技術者がメーカーと同等の設備環境にて修理を行っておりますのでご安心ください。 尚、多様なメーカーの機種をお取り扱いしていること...
    2024-08-20
  • 修理に預けている期間中、代替機はありますか?

    申し訳ございません。 代替機のご用意はございません。
    2024-08-20
  • 電池やその他の付属品類は販売してるの?

    申し訳ございません。 電池などのアクセサリー品の販売は行っておりません。 販売店にてお買い求め下さい。
    2024-08-20
  • 部品だけを売ってもらうことはできる?

    申し訳ございません。 部品の提供・販売は行っておりません。修理としてご用命下さい。
    2024-08-20
  • 修理に送ってから見積り連絡までの時間は?

    当社受付日より1~4営業日程度でご案内させていただきます。
    2024-08-20
  • メーカーに出してもらう事は出来るの?

    可能です。 修理ご依頼時にその旨お申し付け下さい。 当社で責任を持ってメーカーへ送付の上、管理させていただきます。
    2024-08-20
  • 修理品を送る際、指定の配送業者はありますか?

    指定はございませんが、送料着払いでお送りいただける佐川急便のご利用をおすすめいたします。 佐川以外の運送会社様を利用される場合は、送料元払いにてお送りください。 当社から修理品をご返却する際は佐川急便でお送りいたします。
    2024-08-20
  • 修理品の送付について詳しく教えてほしい、カメラ以外の同梱物は必要?

    修理のお申込み修理お申込みフォームよりご依頼ください 受付番号をお控えくださいお申込みフォーム送信後に表示される"R"で始まる「受付番号」をお控えください。受付番号は、自動返信の確認メールにも記載がございます。 担当者よりメールにて修理内容、...
    2024-08-20
  • 修理品を持ち込む際、カメラの他に何か持って行くものはありますか?

    カメラ(修理ご依頼品)のみで結構です。 受付の際に修理依頼票をご用意させていただきますのでご記入下さい。
    2024-08-20
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